三电质保出问题的三个信号:以为三电质保覆盖所有电气故障,其实只保电

新能源 · 3 分钟阅读· 118 次阅读

事故伤到电池包、泡水、私自改装电路,都可能让三电质保直接终止,而且很难申诉,这几条免责条款,买车时几乎没人会逐条读完,出了事才想起来,已经晚了

先别急着进店,按下面的顺序自查一遍,能省掉一半的诊断费。

先说结论

先记录现象出现的条件(冷车还是热车、低速还是高速、转弯还是直线),比描述「有异响」有用得多。

  • 信号一:以为三电质保覆盖所有电气故障,其实只保电池、电机、电控三大件
  • 信号二:在外面店里做保养,省了 300 元,回头电池出问题被拒赔
  • 信号三:把「衰减到 70% 才换」听成「随便用,反正能换」
  • 自查顺序:轮胎、底盘、油液、电器
  • 花费参考:出保后换模组 1-3 万,整包 5-8 万

信号一

以为三电质保覆盖所有电气故障,其实只保电池、电机、电控三大件

成因:三电质保普遍 8 年或 12-16 万公里、先到为准,整车质保只有 3-4 年,两者不是一回事。

信号二

在外面店里做保养,省了 300 元,回头电池出问题被拒赔

这个信号最容易被当成「正常老化」。电池衰减的赔付门槛是 70-80%,多数车三年还剩 88% 以上,根本够不到这条线,想靠质保换一块新电池,基本是等不到的,别抱希望。

信号三

把「衰减到 70% 才换」听成「随便用,反正能换」

它往往不是独立故障,而是前两个信号拖久了的结果。

三电质保出问题的三个信号

自查顺序

按「由外向内、由便宜到贵」排:

  • 先看轮胎:胎压、偏磨、异物
  • 再看底盘:举升后摇一摇、看衬套与防尘套
  • 再看油液:液位、颜色、有无渗漏
  • 最后看电器:读故障码,别猜

这台车的已知问题

同款车主反馈比较集中的几条:

  • 「终身质保」多限首任车主,且要求在授权网点保养,一次外保就可能让条款失效,车子过户之后这份权益基本就断了,签字前一定要看清楚
  • 电池衰减的赔付门槛是 70-80%,多数车三年还剩 88% 以上,根本够不到这条线,想靠质保换一块新电池,基本是等不到的,别抱希望
  • 事故伤到电池包、泡水、私自改装电路,都可能让三电质保直接终止,而且很难申诉,这几条免责条款,买车时几乎没人会逐条读完,出了事才想起来,已经晚了

什么时候必须进店

涉及刹车、转向、轮胎的异响,不要拖。

还有几处值得注意

这几条不写在配置表里,用起来才会碰到。

  • 三电质保普遍 8 年或 12-16 万公里、先到为准,整车质保只有 3-4 年,两者不是一回事
  • 质保换的是「修」不是「新」,多数情况换模组而不是整包,工时费有时还要另算
  • 二手车主只继承剩余年限的厂家质保,终身质保那一份通常随首任车主结束

异响不怕早,怕拖。

评论 (3)

小
小满

看完决定再开两年,不换了。

南
南风

场景那段说到点上了,我每年就跑两次长途。

阿
阿哲

保养这块确实容易被人忽悠。

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